كيفية التعامل مع الشخص المستفز وما هي صفاته؟
أ/ هند سعيد
كل شخص يدخل حياته اشخاص مستفزين. وقد يسببون لكي التوتر والشعور بالضيق. لذا سنقدم لكم في هذا المقال، نصائح عن كيفية التعامل مع الشخص المستفز.
نصائح للتعامل مع الشخص المستفز.
- ركِّز على حمايتك : واجعلي هدفك أن تتجنبي الاستفزاز وتحافظي على هدوئك والا تغضبي او تنفعلي.
- ارسمي حدوداً واضحة وحازمة: فكثيرا لا يدرك الشخص المستفز أنه يجعلك غاضبة أو منزعجة. فيعتقد أن تصرفاته المستفزة مقبولة، لذا يجب عليك أن تكوني واضحة في رسم الحدود معه. وأخبريه بصراحة إن كنت غير مهتمة بحديثه، أو يزعجك تدخله في أمورك الشخصية.
- لا تحاولي تحليل التصرفات: فيجب عليكَ ألا تتركي التصرفات المستفزة تشغل بالك، لا تفكري كثيراً بالدوافع والأسباب التي جعلته يقوم بهذا التصرف.
- التجاهل: فالتجاهل ليس ضعفاً ولا انهزاماً، بل هو طريقة دبلوماسية لتجنب الصدام مع الأشخاص المزعجين. وفي كثير من الأحيان عليك تجاهل ما يقوله الشخص المستفز، وتجاهل وجوده بالكامل.
- استفيدي من الشخص المستفز: عليك أن تستغلي هذه الفرصة لتلقِ نظرةً أعمق على ذاتك. وتتعاملي مع النقاط الضعيفة التي يسهل تحريكها واستفزازها من قبل الآخرين، وتتعلمي كيف تحميها وتقللي استثارتها.
كيفية الرد علي الشخص المستفز
1_ يجب عليك أولا ان تكوني باردة في الردِّ، ذلك لن يخفف من حدة الموقف بالمجمل فحسب بل سيعزّز قدرتك على التفكير وانتقاء الكلمات المناسبة للموقف، وسيحميك أيضاً من لوم الذات أو الشعور بالذنب لاحقاً.
2_كما يجب عليك أيضا أن يكون ردّك مباشراً وقصيراً وواضحاً، لأن المستفز لن يرتد بالتلميحات أو النقاشات المطوّلة.
3- اتبعي القاعدة الذهبية في الرد على الشخص المستفز سواء “رفض- سبب- تحذير” واجمعي هذه المعلومات الثلاث في جمل قصيرة جداً، وواضحة.
صفات المستفز لكي تتمكن من التعامل معه:
1_ يتكلم بطريقة فجة وغير لائقة.
2_ يدّعي المعرفة بكل شيء ولا يوفر فرصة ليبرهن معرفته العميقة في كل قضايا الحياة.
3_ يطلق أحكام سريعة وعامّة، ويتعامل مع كل شيء بناءًا على أحكام مسبقة يعتقد أنها صحيحة وغير قابلة للنقاش.
4_ يحاول تحليل شخصيتك حتى إن لم تكونا على معرفة عميقة.
5_ لا يحترم الحدود، ويتعامل معك يطرح أسئلة شديدة الخصوصية، ويصمم على طرحها حتى وإن رفضت الإجابة.
6_ ثرثار ولا يستطيع السيطرة على تدفق الكلام.
7_ مغرور ومتكبر ويدعّي المثالية ويغتنم كل فرصة ليثبت أنه الأفضل في عمله، أو في حياته.
8_ يتدخل في أمورك الشخصية ويقدم مساعدات غير مطلوبة وغير مرغوب بها.
9_المستفز على وسائل التواصل الاجتماعي يعلّق لك بشكل مزعج ومحرج.
يمكنك الاطلاع على
فن إتيكيت الرد على الأسئلة المحرجة
مصادر خارجية
أسئلة وتعليقات
اكتبي سؤالك أو تعليقك، وفريق يوميات مامي يرد عليكِ. لا نقدّم تشخيصاً، وللحالات الطارئة راجعي الطبيب فوراً.
المعلومات للتوعية ولا تغني عن استشارة الطبيب.
